Если вы потеряли / не получили пароль доступа к личному кабинету, воспользуйтесь функцией "Восстановить пароль" (на главной странице Tender.Pro в правом верхнем углу нажмите Войти → Забыли пароль):

В появившемся окне введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации → Восстановить пароль:

Смена администратора компании

Если доступа к эл.адресам администратора компании нет, напишите письмо о смене администратора и его e-mail. Отсканированный вариант письма (на бланке компании с подписью руководителя) отправьте на client@tender.pro.

Мы внесем изменения в регистрационную запись компании и вы сможете возобновить работу.

Изменение логина

Логин сотруднику может изменить администратор регистрационной записи.
Для этого перейдите на главную страницу личного кабинета → Настройки → Сотрудники → кликните по имени выбранного сотрудника → в поле "Логин" внесите новый логин → Сохранить.

Изменение пароля / срока жизни пароля

• Администратор регистрационной записи может изменить для сотрудников пароль и параметр «Срок жизни пароля» (период обновления).
  Для этого перейдите по пути: Кабинет пользователя → Настройки → Сотрудники → кликните по ФИО сотрудника → в поле "Пароль" внесите новый пароль / для изменения «Срока жизни пароля» выберите из выпадающего списка нужное значение → Сохранить.

• Любой сотрудник в своем лк может изменить свой пароль / «Срок жизни пароля».
  Перейдите на страницу Кабинет пользователя → Настройки → Смена пароля. Для смены пароля заполните обязательные поля "Старый пароль", "Новый пароль", "Подтверждение" → Изменить. Для изменения "Срока жизни пароля" в поля "Старый пароль", "Новый пароль", "Подтверждение" внесите старый (текущий) пароль, а в поле «Срок жизни пароля» выберите из выпадающего списка необходимый срок жизни пароля → Изменить.