Для эффективной работы на ЭТП ТендерПро предусмотрена система взаимодействия сервиса с пользователем через электронную почту. Автоматическая рассылка сообщений осуществляется группе адресатов, самостоятельно подписавшихся на разделы каталога и по категориям каталога, определенным на основании позиций из прайс-листа. Пользователь может администрировать рассылки путем «тонких настроек».
Рассылки компании
В личном кабинете перейдите в меню Настройки → Рассылки компании:
Наименование рассылки:
- Рассылка об открытии конкурса: в разделе вы можете тонко настроить условия получения авторассылки об открытии конкурсов. См. подробнее Настройки: Рассылка об открытии конкурса.
- Сводное письмо: при включенной настройке вы получаете 1 сводное письмо в сутки по основным событиям системы (закрытие конкурсов с вашим участием, открытие, перевод на согласование).
Если хотите получать письма по каждому событию, отожмите галку → Сохранить.
Уведомления
Помимо эл.почты пользователя уведомления доступны в системе, в разделе «Уведомления» личного кабинета.
Для работы в разделе Уведомления перейдите в Кабинет пользователя → левое вертикальное меню → Уведомления:
Полученные рассылки в меню Уведомления отображены в формате (Дата отправки, Тип рассылки, Название письма, Адрес получателя, id конкурса, Текст письма):
Рассылки можно отфильтровать по нужному значению в любом столбце (кроме столбца Текст):
Для просмотра текста письма, полученного на ваш e-mail, кликните по иконке письма (столбец Текст):
Просмотрите текст интересующего письма:
Для возврата в раздел Уведомления нажмите "Вернуться на страницу уведомлений" (слева вверху).
Приглашения к конкурсам хранятся в меню Уведомления 90 дней,
все остальные типы рассылок - 7 дней.
Доступ к данному разделу меню есть у всех сотрудников компаний.
Внимание! Если вы отписались от рассылок ТендерПро, то письма не приходят на ваш e-mail, но сохраняются в личном кабинете → меню Уведомления. В меню Уведомления → столбец Адрес - e-mail не добавляется:
Письмо с восстановлением логина-пароля приходит на e-mail даже при отписке.