См. видео Как поменять пароль учетной записи.

1. Как восстановить пароль

Если вы потеряли / не получили пароль доступа к личному кабинету, воспользуйтесь функцией "Восстановить пароль" (на главной странице Tender.Pro в правом верхнем углу нажмите Войти → Восстановить пароль):

В появившемся окне введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации → Восстановить пароль:

2. Как изменить логин себе

По пути Кабинет пользователя → Настройки → Смена логина и пароля в поле «Новый логин» внесите новый логин → Изменить логин:

Система предупредит о том, что после смены логина потребуется повторная авторизация:

И предложит повторно авторизоваться с новым логином:

3. Как изменить пароль себе

Для изменения пароля / срока жизни пароля (периода обновления) перейдите на страницу Кабинет пользователя → Настройки → Смена логина и пароля.
Заполните обязательные поля "Старый пароль", "Новый пароль".
В поле «Срок жизни пароля» выберите из выпадающего списка необходимый срок жизни пароля " → Изменить пароль.

4. Как изменить логин сотруднику

Логин сотруднику может изменить администратор регистрационной записи.
Для этого перейдите в Кабинет пользователя → Настройки → Сотрудники → кликните по имени выбранного сотрудника → в поле "Логин" внесите новый логин → Сохранить.

5. Как измененить пароль / срок жизни пароля сотруднику

Администратор регистрационной записи может изменить для сотрудников пароль и «Срок жизни пароля» (период обновления).
Для этого перейдите по пути: Кабинет пользователя → Настройки → Сотрудники → кликните по ФИО сотрудника → в поле "Пароль" внесите новый пароль / для изменения «Срока жизни пароля» выберите из выпадающего списка нужное значение → Сохранить.

6. Как изменить администратора компании

Если доступа к электронным адресам администратора компании нет, напишите письмо о смене администратора и его e-mail. Отсканированный вариант письма (на бланке компании с подписью руководителя) отправьте на client@tender.pro.

Мы внесем изменения в регистрационную запись компании и вы сможете возобновить работу.

7. Какие письма вы получите при отписке

Письма, которые приходят на e-mail даже при отписке:

• восстановление логина-пароля,
• изменение пароля,
• логин-пароль вновь добавленному сотруднику.

Последнее изменение этой страницы: 27 июня 2025