См. видео Как добавить ярлык Уведомления на экран смартфона

1. Что такое меню Уведомления

Помимо электронной почты пользователя письма дополнительно доступны в личном кабинете, в разделе «Уведомления». Перейдите в Кабинет пользователя → левое меню → Рассылки → Уведомления.
Если в меню Уведомления есть непрочитанные письма, то в меню Рассылки» горит «колокольчик с красным индикатором».
Рядом непосредственно с пунктом Уведомления красным шрифтом показывается количество непрочитанных писем:

2. В каком формате отображаются письма в Уведомлениях

Полученные рассылки в меню Уведомления отображены в формате (Дата отправки, Тип рассылки, Название письма, Адрес, id конкурса, Текст):

3. Какие фильтры есть в Уведомлениях

Рассылки можно отфильтровать по нужному значению в любом столбце (кроме столбца Текст):

4. Какие вкладки есть в Уведомлениях

Для удобства все рассылки распределены по вкладкам: Все, Мои конкурсы, Подписки, Приглашения, Аккаунт, Инфо, Оплата. По умолчанию при переходе пользователя в Уведомления он попадает на вкладку "Все":

Мои конкурсы — рассылки, касающиеся конкурсов, к которым ваша компания имеет отношение (письмо о новом предложении, письмо об изменениях в конкурсе, новое сообщение в конкурсе, письмо о выборе победителя и т.п.).
Подписки — рассылки по подпискам пользователя (рассылка об открытии по шаблону поиска, рассылка об открытии конкурса по подписке на каталог товаров/прайс-лист).
Приглашения — приглашения к конкурсам.
Аккаунт - письмо об изменении рейтинга, приглашение оценить, «Коротко о главном».
Инфо — маркетинговые письма об акциях, вебинарах и т.п.
Оплата — биллинговые письма (счет, акт, письмо о зачислении средств, письмо о днях до окончания средств на счете и т.п.).
Сводное письмо (если у компании оно включено) дублируется на вкладку "Мои конкурсы".
Заказы - письма о новых заказах в интернет-магазине ТендерПро.

5. Как просмотреть письмо

Для просмотра текста письма кликните по названию письма или по иконке письма (столбец Текст):

Просмотрите текст интересующего письма.
Для возврата в раздел Уведомления нажмите "Вернуться на страницу уведомлений" (слева вверху).

6. Как отметить письма прочитанными

Внутри меню Уведомления можно нажать "Отметить все как прочитанные".
На вкладке "Все" клик по ссылке сделает прочитанными все письма во всех группах:

На остальных вкладках клик по ссылке сделает прочитанными только письма из этой группы:

При открытии письма количество пересчитывается после обновления страницы.
Если у пользователя несколько адресов, то открытие письма на один адрес делает прочитанным это письмо на все адреса пользователя.

7. Какой срок хранения писем в Уведомлениях

• Письма о заказе (интернет-магазин) хранятся в меню Уведомления 90 дней,
  
• все остальные письма – 14 дней.

8. Как работает меню Уведомления при отписке

Если вы отписались от рассылки ТендерПро, то этот тип письма не приходит на ваш e-mail, но сохраняется в меню Уведомления.

Письма, которые приходят на e-mail даже при отписке:

• восстановление логина-пароля,
• изменение пароля,
• логин-пароль вновь добавленному сотруднику.

Последнее изменение этой страницы: 26 июня 2025